Convertly
ЦЕНТР ПОМОЩИ

Чем мы можем помочь?

Найдите быстрый ответ или напишите нам: мы отвечаем менее чем за 24 рабочих часа.

Найти вопрос…

Аккаунт и подписка

Создание аккаунта, смена тарифа, оплата.
Как создать аккаунт?Нажмите «Регистрация», укажите адрес электронной почты и задайте пароль.
Как сменить тариф?Выберите новый тариф на странице цен: изменение вступит в силу сразу.

Файлы и конфиденциальность

Где находятся файлы, поддерживаемые форматы и ограничения.
Отправляются ли мои файлы на сервер?Инструменты для изображений обрабатывают файлы прямо в браузере.
Каков максимальный размер?До 100 MB на файл и до 20 файлов за раз.

Работа с инструментами

Импорт, настройка, скачивание.
Скачивание не начинаетсяПодтвердите действие в окне браузера, затем повторите попытку.
Диктовка не работаетИспользуйте Chrome или Edge и разрешите доступ к микрофону.

Редакторы

инструменты для изображений и другие.
Сохраняется ли моя работа?Да, редакторы автоматически сохраняют работу на вашем устройстве. Экспортируйте её, чтобы оставить копию.
Какие форматы экспорта доступны?JPG, PNG, WEBP, GIF или HEIC в зависимости от инструмента.

Не нашли ответ?

Наша команда ответит вам лично.

Связаться с нами