Pusat bantuan
Cari jawapan kepada soalan anda dengan cepat, atau hubungi kami jika anda memerlukan lebih banyak bantuan.
Kategori bantuan
Bermula dengan Convertly Picture
Langkah pertama, lawatan alat, orientasi pantas.
Menggunakan alat imej
Mampat, tukar, ubah saiz, potong, sentuh semula: panduan langkah demi langkah untuk setiap alat.
Format yang disokong
JPG, PNG, WebP, AVIF, HEIC, GIF, SVG, TIFF: keserasian, penukaran dan amalan terbaik.
Privasi & keselamatan
Pemprosesan 100% tempatan, data peribadi, apa yang kami simpan (dan apa yang tidak).
Akaun, pelan & pengebilan
Pelan Starter, Pro, Business: kuota, pembayaran, pengurusan langganan.
Penyelesaian masalah
Imej tidak dimuatkan, pemprosesan gagal, muat turun tidak bermula — penyelesaian biasa.
Soalan lazim
Tidak jumpa jawapan anda?
Pasukan sokongan kami biasanya membalas dalam masa 24 jam bekerja. Huraikan masalah anda dan lampirkan tangkapan skrin jika boleh.