Pusat bantuan
Cari jawapan kepada soalan anda dengan cepat, atau hubungi kami jika anda memerlukan lebih banyak bantuan.
Kategori bantuan
Bermula dengan Convertly Picture
Langkah pertama, lawatan alat, orientasi pantas.
Menggunakan alat imej
Mampat, tukar, ubah saiz, potong, sentuh semula: panduan langkah demi langkah untuk setiap alat.
Format yang disokong
JPG, PNG, WebP, AVIF, HEIC, GIF, SVG, TIFF: keserasian, penukaran dan amalan terbaik.
Privasi & keselamatan
Pemprosesan setempat apabila boleh, pemindahan terhad apabila perlu dan maklumat privasi yang jelas.
Akaun, pelan & pengebilan
Pelan Starter, Pro, Business: kuota, pembayaran, pengurusan langganan.
Penyelesaian masalah
Imej tidak dimuatkan, pemprosesan gagal, muat turun tidak bermula — penyelesaian biasa.
Soalan lazim
Tidak jumpa jawapan anda?
Anda boleh menulis kepada kami melalui halaman kenalan kami atau terus ke convertlyconversion@gmail.com.