Pusat bantuan
Temukan jawaban atas pertanyaan Anda dengan cepat, atau hubungi kami jika membutuhkan bantuan lebih lanjut.
Kategori bantuan
Memulai dengan Convertly Picture
Langkah pertama, tur alat, orientasi cepat.
Menggunakan alat gambar
Kompres, konversi, ubah ukuran, potong, retouch: panduan langkah demi langkah untuk setiap alat.
Format yang didukung
JPG, PNG, WebP, AVIF, HEIC, GIF, SVG, TIFF: kompatibilitas, konversi, dan praktik terbaik.
Privasi & keamanan
Pemrosesan lokal bila memungkinkan, transfer terbatas bila diperlukan, dan informasi privasi yang jelas.
Akun, paket & penagihan
Paket Starter, Pro, Business: kuota, pembayaran, manajemen langganan.
Pemecahan masalah
Gambar tidak dimuat, pemrosesan gagal, unduhan tidak dimulai — solusi umum.
Pertanyaan yang sering diajukan
Tidak menemukan jawaban Anda?
Anda dapat menulis kepada kami melalui halaman kontak atau langsung ke convertlyconversion@gmail.com.