Hjælpecenter
Find hurtigt svar på dit spørgsmål, eller kontakt os hvis du har brug for mere hjælp.
Hjælpekategorier
Kom i gang med Convertly Picture
Første skridt, rundvisning i værktøjerne, hurtig onboarding.
Brug af billedværktøjerne
Komprimér, konvertér, tilpas størrelse, beskær, retucher: trin-for-trin-vejledninger til hvert værktøj.
Understøttede formater
JPG, PNG, WebP, AVIF, HEIC, GIF, SVG, TIFF: kompatibilitet, konverteringer og bedste praksis.
Privatliv & sikkerhed
100 % lokal behandling, private data, hvad vi gemmer (og hvad vi ikke gemmer).
Konto, abonnement og fakturering
Starter-, Pro-, Business-abonnementer: kvoter, betaling, abonnementsstyring.
Fejlfinding
Billede indlæses ikke, behandling fejler, download starter ikke — almindelige løsninger.
Ofte stillede spørgsmål
Fandt du ikke dit svar?
Vores supportteam svarer normalt inden for 24 arbejdstimer. Beskriv dit problem og vedhæft et skærmbillede hvis muligt.