Център за помощ
Намерете бързо отговор на въпроса си или се свържете с нас, ако имате нужда от повече помощ.
Категории помощ
Първи стъпки с Convertly Picture
Първи стъпки, преглед на инструментите, бързо въведение.
Използване на инструментите за изображения
Компресиране, конвертиране, преоразмеряване, изрязване, ретуширане: ръководства стъпка по стъпка за всеки инструмент.
Поддържани формати
JPG, PNG, WebP, AVIF, HEIC, GIF, SVG, TIFF: съвместимост, конвертиране и добри практики.
Поверителност & сигурност
100% локална обработка, лични данни, какво съхраняваме (и какво не).
Акаунт, план и фактуриране
Планове Starter, Pro, Business: квоти, плащане, управление на абонамент.
Отстраняване на проблеми
Изображението не се зарежда, обработката се проваля, изтеглянето не стартира — типични решения.
Често задавани въпроси
Не намерихте отговора си?
Нашият екип за поддръжка обикновено отговаря в рамките на 24 работни часа. Опишете проблема си и приложете екранна снимка, ако е възможно.