Convertly
ЦЭНТР ДАПАМОГІ

Чым мы можам дапамагчы?

Знайдзіце хуткі адказ або напішыце нам: мы адказваем менш чым за 24 працоўныя гадзіны.

Знайсці пытанне…

Уліковы запіс і падпіска

Стварэнне ўліковага запісу, змена тарыфу, аплата.
Як стварыць уліковы запіс?Націсніце «Рэгістрацыя», укажыце пошту і выберыце пароль.
Як змяніць тарыф?Выберыце новы тарыф на старонцы «Тарыфы»: змена адбудзецца адразу.

Файлы і канфідэнцыяльнасць

Дзе мае файлы, прымальныя фарматы і абмежаванні.
Ці адпраўляюцца мае файлы на сервер?Інструменты для выяў апрацоўваюць файлы непасрэдна ў вашым браўзеры.
Які максімальны памер?Да 100 МБ на файл і 20 файлаў за раз.

Выкарыстанне інструментаў

Імпартаваць, наладзіць, спампаваць.
Спампоўванне не пачынаеццаПацвердзіце дзеянне ў акне браўзера і паўтарыце спробу.
Дыктоўка не працуеВыкарыстоўвайце Chrome або Edge і дазвольце доступ да мікрафона.

Рэдактары

інструменты для выяў і іншыя.
Ці захоўваецца мая праца?Так, рэдактары аўтаматычна захоўваюць на вашай прыладзе. Экспартуйце, каб мець копію.
Якія фарматы экспарту?JPG, PNG, WEBP, GIF або HEIC у залежнасці ад інструмента.

Не знайшлі адказ?

Наша каманда адкажа асабіста вам.

Звязацца з намі