Convertly
مركز المساعدة

كيف يمكننا مساعدتك؟

اعثر على إجابة سريعة أو راسلنا: نرد خلال أقل من 24 ساعة عمل.

البحث عن سؤال…

الحساب والاشتراك

إنشاء حساب وتغيير الخطة والفوترة.
كيف أنشئ حساباً؟انقر على «إنشاء حساب»، وأدخل بريدك الإلكتروني واختر كلمة مرور.
كيف أغيّر خطتي؟اختر الخطة الجديدة من صفحة الأسعار، وسيسري التغيير فوراً.

الملفات والخصوصية

أين تذهب ملفاتي، والتنسيقات المدعومة، والحدود.
هل تُرسل ملفاتي إلى خادم؟تعالج أدوات الصور ملفاتك مباشرة في متصفحك.
ما الحد الأقصى للحجم؟حتى 100 MB لكل ملف، و20 ملفاً في كل دفعة.

استخدام الأدوات

استيراد، وضبط، وتنزيل.
لا يبدأ التنزيلوافق على نافذة التأكيد في المتصفح ثم أعد المحاولة.
الإملاء الصوتي لا يعملاستخدم Chrome أو Edge واسمح بالوصول إلى الميكروفون.

أدوات التحرير

أدوات الصور وغيرها.
هل يُحفظ عملي؟نعم، تحفظ أدوات التحرير عملك تلقائياً على جهازك. صدّره للاحتفاظ بنسخة.
ما تنسيقات التصدير؟JPG أو PNG أو WEBP أو GIF أو HEIC حسب الأداة.

لم تجد إجابتك؟

يرد فريقنا عليك شخصياً.

اتصل بنا