Conditions d'utilisation des applications Convertly

Éditeur

Pixelforma — SIREN 915 328 710, RCS Évry — 5 Résidence du Parc Elisabeth, 91000 Évry-Courcouronnes, France. Contact : convertlyconversion@gmail.com. Voir aussi les Mentions légales.

Le service

Les applications Convertly sont des outils de traitement de fichiers (par exemple la conversion d'images) qui fonctionnent directement sur votre appareil. Elles sont proposées en formule gratuite, avec des limites, et en formule Premium, par abonnement payant.

Formule gratuite

La formule gratuite est utilisable avec ou sans compte. Elle comporte des limites (par exemple un nombre de traitements par jour, un nombre de fichiers par traitement, certains formats ou une résolution maximale) et, dans les applications Android et iPhone, des publicités. Ces limites sont indiquées dans chaque application et peuvent évoluer.

Compte

Vous vous engagez à fournir une adresse e-mail valide et à garder votre mot de passe confidentiel. Un même compte fonctionne dans toutes les applications Convertly. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis l'application.

Abonnement Premium

• Contenu : l'abonnement Premium supprime les limites de la formule gratuite et les publicités, dans les conditions décrites dans chaque application.
• Prix : le prix, la durée (mensuelle ou annuelle) et la devise sont affichés avant l'achat dans l'application ou sur la page de paiement. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises.
• Où il s'achète : via Google Play (Android), l'App Store (iPhone et iPad) ou Stripe (extension Chrome). L'achat est soumis en plus aux conditions de la plateforme utilisée.
• Validité : un abonnement Premium est lié à votre compte Convertly et fonctionne dans toutes les applications Convertly où vous êtes connecté.
• Renouvellement automatique : l'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au même prix sauf information préalable, tant qu'il n'est pas résilié.
• Résiliation : vous pouvez résilier à tout moment, au plus tard 24 heures avant la date de renouvellement :
  • Android : Google Play → Paiements et abonnements → Abonnements ;
  • iPhone / iPad : Réglages → votre nom → Abonnements ;
  • extension Chrome : depuis le lien de gestion de l'abonnement indiqué dans l'onglet « Compte » ou dans l'e-mail de confirmation.

  La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; le Premium reste actif jusque-là.

• Remboursements : les achats effectués via Google Play ou l'App Store sont remboursés selon les règles de ces plateformes. Pour un achat via Stripe, contactez-nous.

Droit de rétractation (consommateurs de l'Union européenne)

Vous disposez en principe d'un délai de 14 jours pour vous rétracter d'un contrat conclu à distance. L'abonnement Premium donnant accès immédiatement à un contenu et à un service numériques, vous pouvez demander son exécution immédiate et renoncer expressément à votre droit de rétractation au moment de l'achat ; dans ce cas, la rétractation n'est plus possible une fois le Premium activé. Si vous n'avez pas donné cette renonciation, vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours en écrivant à convertlyconversion@gmail.com (ou via la plateforme d'achat).

Utilisation autorisée

Vous vous engagez à utiliser les applications de façon licite, à ne traiter que des fichiers que vous avez le droit d'utiliser, et à ne pas contourner les limites de la formule gratuite ni perturber le service. En cas d'abus, l'accès au compte peut être suspendu.

Responsabilité

Les fichiers étant traités sur votre appareil, conservez toujours vos fichiers d'origine. Nous faisons le maximum pour que les applications fonctionnent correctement, mais nous ne garantissons pas l'absence d'erreur ou d'interruption. Notre responsabilité ne peut être engagée pour la perte de fichiers ou des dommages indirects, dans les limites permises par la loi.

Propriété intellectuelle

Les applications, leur nom, leur design et leur code appartiennent à Pixelforma. Vos fichiers restent les vôtres : nous n'en revendiquons aucun droit.

Données personnelles

Voir la Politique de confidentialité des applications Convertly.

Modification des conditions

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important concernant l’abonnement, vous en serez informé avant son application.